Cayma Bildirimi ve Cayma Formu
Tüketiciler aşağıdaki koşullara göre bir cayma hakkına sahiptir. Tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya serbest meslek faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla hukuki işlemler yapan her gerçek kişidir:
A. Cayma Bildirimi
Cayma Hakkı
On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden bu sözleşmeyi iptal etme hakkınız vardır.
Cayma süresi, sizin veya tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir kişinin son malı teslim almasından itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için, bizi (bagobag GmbH, Berliner Str. 69, 13189 Berlin, office@bagobag.com) bu sözleşmeyi iptal etme kararınıza ilişkin açık bir beyan ile (postayla gönderilen bir mektup veya e-posta gibi) bilgilendirmeniz gerekmektedir. Bunun için ekli örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma süresine uymak için, cayma hakkınızı kullandığınıza dair bildirimi cayma süresi sona ermeden önce göndermeniz yeterlidir.
Caymanın Sonuçları
Bu sözleşmeyi iptal ederseniz, sizden aldığımız tüm ödemeleri, teslimat masrafları dahil (ancak tarafınızdan seçilen ve bizim sunduğumuz en ucuz standart teslimattan farklı teslimat seçeneklerinden kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikmeksizin ve en geç on dört gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizin ilk işleminizde kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız, ancak sizinle açıkça başka bir şey kararlaştırılmamışsa; bu geri ödeme için herhangi bir ücret talep edilmeyecektir. Geri ödemeyi, malları geri alana kadar veya malların iade edildiğine dair kanıt sunulana kadar erteleyebiliriz, hangisi daha önce gerçekleşir ise.
Malları, bu sözleşmenin iptali hakkında bizi bilgilendirdiğiniz tarihten itibaren en geç on dört gün içinde geri göndermeli veya teslim etmelisiniz. On dört günlük süre dolmadan malları gönderirseniz, süreye uyulmuş sayılır.
Malların iadesine ilişkin doğrudan masraflar size aittir.
Malların değerindeki herhangi bir kayıptan, sadece bu kayıp malların niteliğini, özelliklerini ve işlevselliğini incelemek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlusunuz.
Cayma Hakkının Hariç Tutulması veya Erken Sona Ermesi
Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir:
• Tüketicinin kişisel tercihlerine göre özel olarak üretilen veya tüketicinin taleplerine göre kişiselleştirilmiş ürünler;
• Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi hızlı geçebilecek ürünler;
• Hijyen veya sağlık sebepleri nedeniyle iadesi mümkün olmayan ve teslimattan sonra ambalajı açılmış ürünler.
Genel Talimatlar
1) Lütfen ürünleri zarar görmeyecek ve kirlenmeyecek şekilde iade edin. Ürünleri orijinal ambalajıyla ve tüm aksesuarları ile gönderin.
2) Ürünleri "karşı ödemeli" olarak göndermeyin.
3) Yukarıdaki talimatlara uymamak cayma hakkınızı etkilemez.
B. Cayma Formu
Bu sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurup gönderin.
Alıcı:
Max Mustermann, Musterstraße 10, 12345 Musterstadt, Almanya
E-posta: info@mustermann.de