1.1. Bu Genel Hükümler ve Koşullar (bundan böyle "GŞK") bagobag GmbH'nin, bir tüketici veya girişimcinin (bundan böyle "Müşteri") https://www.people-of-health.com/ (bundan böyle "POH") çevrimiçi pazar yerinde satıcı tarafından sunulan mallarla ilgili olarak satıcıyla akdettiği tüm mal teslimat sözleşmeleri için geçerlidir. Müşterinin kendi hükümlerinin ve koşullarının dahil edilmesine, aksi kararlaştırılmadıkça itiraz edilir.

1.2. Bu GŞK anlamında bir tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya serbest meslek faaliyetleri ile ilgili olmayan ama hukuki işlemlere giren her gerçek kişidir.

1.3. Bu GŞK anlamında bir girişimci, hukuki işlem gerçekleştirirken ticari veya serbest meslek faaliyetleri yürüten bir gerçek veya tüzel kişi ya da hukuki yetkiye sahip bir ortaklıktır.

2.1. Sözleşme, teklif formatına bağlı olarak aşağıdaki şekilde yapılır:

2.1.1. Açık Artırma

Eğer satıcı, POH platformunda "Açık Artırma" formatında bir ürün listelerse, bu ürün için bağlayıcı bir teklif sunmuş olur. Satıcı, başlangıç fiyatı ve teklifin kabul edilebileceği bir süre belirler (teklif süresi). Eğer satıcı, açık artırma formatı için bir asgari fiyat belirlerse, teklifin geçerliliği bu fiyatın ulaşılmasına bağlıdır. Müşteri, teklif vererek bu teklifi kabul eder. Bunun için, müþteri önce satıcının teklif sayfasında sunulan ilgili alana en yüksek teklif miktarını girer ve POH tarafından belirtilen diğer adımları takip eder. Son olarak, "Teklifi Onayla" düğmesine tıklar. Kabul, teklif süreci sona erdiğinde en yüksek teklif sahibinin müşteri olması şartıyla gerçekleşir. Bir teklif, teklif süreci boyunca başka bir alıcı daha yüksek bir teklif sunduğunda geçersiz hale gelir. Satıcı, teklif sürecini erken sonlandırırsa, mevcut tekliflerin iptal edilmesi gereken hukuki bir sebep bulunmadığı sürece en yüksek teklif veren ile satıcı arasında bir sözleşme yapılmış olur.

2.1.2. Ters Açık Artırma

1.1. Bu Genel Hükümler ve Koşullar (bundan böyle "GŜ") bagobag GmbH tarafından, https://www.people-of-health.com/ (bundan böyle "POH") çevrimiçi pazar yerinde sunulan mallara ilişkin olarak, bir tüketici veya girişimci (bundan böyle "Müşteri") ile yapılan tüm satış sözleşmeleri için geçerlidir. Müşterinin kendi koşullarının dahil edilmesi, aksi kararlaştırılmadıkça reddedilir.

1.2. Bu GŜ anlamında tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya serbest meslek faaliyeti dışında hukuki işlemler yapan her gerçek kişidir.

1.3. Bu GŜ anlamında girişimci, hukuki işlem gerçekleştirirken ticari veya serbest meslek faaliyeti yürüten hukuki veya gerçek kişi ya da tüzel kişiliğe sahip bir ortaklıktır.

2.1. Sözleşme, aşağıdaki formatlara bağlı olarak kurulur:

2.1.1. Açık Artırma

Eğer satıcı, POH platformunda "Açık Artırma" formatında bir ürün listelemişse, bu ürün için bağlayıcı bir teklif sunar. Satıcı, başlangıç fiyatı ve teklifin kabul edilebileceği bir süre belirler. Tüketici, belirtilen süre içinde bir teklif vererek satıcının teklifini kabul eder. En yüksek teklif sahibi olan müşteri, teklif süre sonunda satın alma hakkı kazanır.

2.1.2. Ters Açık Artırma

Eğer satıcı, POH platformunda "Ters Açık Artırma" formatında bir ürün listelemişse, bu ürün için bağlayıcı bir teklif sunar. Başlangıç fiyatı teknik olarak belirlenen bir ritme göre azalır ve bir alıcı "bağlayıcı teklif" butonu aracılığıyla teklifi kabul ettiğinde sözleşme kurulur.

2.1.3. Belirli Fiyat

Eğer satıcı, POH platformunda "Belirli Fiyat" formatında bir ürün listelemişse, bu ürün için bağlayıcı bir teklif sunar. Müşteri, "bağlayıcı sipariş ver" butonuna tıklayarak satıcının teklifini kabul eder.

Tüketiciler genellikle cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkına ilişkin detaylı bilgiler, satıcının cayma politikasında bulunabilir.

4.1. Aksi belirtilmedikçe, fiyatlar toplam fiyatlardır. Ek teslimat ve kargo ücretleri ayrı olarak belirtilir.

4.2. Ödeme seçenekleri POH platformunda müşteriye bildirilecektir.

5.1. Satıcı, müşterinin belirttiği teslimat adresine teslimat yapar. Sipariş işlemi sırasında girilen teslimat adresi, işlem için belirleyici olur.

5.3. Teslimat müşteriden kaynaklı nedenlerle başarısız olursa, ek masraflar müşteri tarafından karşılanacaktır.

5.4. Eğer satıcı, malın müşteri tarafından teslim alınmasını sunuyorsa, müşteri belirtilen iş saatlerinde malı teslim alabilir.

Satıcı, peşin performans sağlarsa, teslim edilen malların mülkiyetini, borçlu olunan satın alma bedeli tamamen ödenene kadar saklı tutma hakkına sahiptir.

7.1. Eğer mallar kusurluysa, yasal garanti hükümleri geçerlidir.

7.2. Eğer Müşteri tüketici olarak hareket ediyorsa, teslim edilen mallardaki bariz nakliye hasarlarını teslimatçıya bildirmesi ve satıcıyı bu konuda bilgilendirmesi rica edilir. Müşteri bunu yapmazsa, bu durum yasal veya sözleşmesel garanti talepleri üzerinde herhangi bir etkisi olmaz.

Taraflar arasındaki tüm hukuki ilişkiler, Almanya Federal Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve uluslararası taşınır mal satışına ilişkin yasalar hariç tutulur. Tüketiciler için bu hukuk seçimi yalnızca, verilen korumanın, tüketicinin alışılmış ikametgahının bulunduğu devletin zorunlu hükümleri tarafından geri alınmaması şartıyla geçerlidir.

9.1. AB Komisyonu, çevrimiçi uyuşmazlık çözümü için şu bağlantıda bir çevrimiçi platform sunmaktadır: http://ec.europa.eu/consumers/odr

Bu platform, tüketiciyi içeren çevrimiçi satın alma veya hizmet sözleşmelerinden kaynaklanan ihtilafların mahkeme dışı çözümü için bir irtibat noktası olarak hizmet vermektedir.

POH'daki tüccar mağazamızı ziyaret ettiğiniz için memnunuz ve ilginiz için teşekkür ederiz. Aşağıda, web sitemizi kullanırken kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendiriyoruz. Kişisel veriler, sizi kişisel olarak tanımlayabileceğimiz tüm verilerdir.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) anlamında veri işlemeden sorumlu kişi bagobag GmbH'dir. Kişisel verilerin işlenmesinden sorumlu kişi, kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve araçlarını tek başına veya başkalarıyla birlikte belirleyen gerçek veya tüzel kişidir.

Bizimle iletişime geçtiğinizde (örneğin, iletişim formu veya e-posta yoluyla), kişisel veriler toplanır. Hangi verilerin toplandığı iletişim formundan görülebilir. Bu veriler, yalnızca talebinize yanıt vermek veya sizinle iletişime geçmek ve ilgili teknik yönetim amacıyla saklanır ve kullanılır. Verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, GDPR Madde 6 (1) lit. f uyarınca talebinize yanıt verme konusundaki meşru menfaatimizdir. İletişiminiz bir sözleşmenin akdedilmesini amaçlıyorsa, işlemenin ek yasal dayanağı GDPR Madde 6 (1) lit. b'dir. Talebinizin nihai olarak işlenmesinden sonra, aksi belirtilmediği sürece ve yasal saklama yükümlülükleri bulunmadıkça, verileriniz silinecektir.

Siparişinizi işlemek için, sözleşme gereği belirli kişisel verilerin aktarıldığı hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz.

Topladığımız kişisel veriler, teslimatı gerçekleştirmek için yetkilendirilmiş nakliye şirketine aktarılır. Ödeme işlemleri için, ödeme verileriniz, yetkilendirilmiş kredi kuruluşuna aktarılır. Verilerin aktarılmasının yasal dayanağı GDPR Madde 6 (1) lit. b'dir.

PayPal, kredi kartı ile ödeme, doğrudan borç veya "hesap üzerinden satın alma" gibi ödeme yöntemleri için bir kredi kontrolü yapma hakkını saklı tutar. Bu amaçla ödeme verileriniz, PayPal’ın meşru menfaati doğrultusunda kredi ajanslarına aktarılabilir (GDPR Madde 6 (1) lit. f). Kredi kontrolü, ödeme varsayılan olasılığını belirlemek için kullanılır. Sonuçlara, adres verileri gibi istatistiksel olasılık değerleri dahil olabilir. Daha fazla bilgi için PayPal'ın gizlilik politikasına göz atabilirsiniz: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

PayPal'a bir mesaj göndererek bu veri işleme sürecine istediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz. Ancak, PayPal, sözleşmeye dayalı ödeme işlemleri için kişisel verilerinizi işlemeye devam edebilir.

Geçerli veri koruma yasası, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak, veri sorumlusuna karşı bilgi edinme ve müdahale hakları tanımaktadır. Aşağıda bunları açıklıyoruz:

• Erişim Hakkı (GDPR Madde 15 uyarınca): Hakkınızda tarafımızca işlenen kişisel veriler, işleme amaçları, işlenen kişisel veri kategorileri, verilerinizin açıklandığı veya açıklanacağı alıcılar veya alıcı kategorileri, planlanan saklama süresi veya saklama süresini belirleme kriterleri, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, işleme itiraz hakkınız, denetim makamına şikayet hakkınız, verilerinizin bizden alınmadığı takdirde kaynağı, otomatik karar alma dahil olmak üzere profil çıkarma hakkınız ve bu tür işlemenin mantığı, kapsamı ve amaçlanan etkileri hakkında anlamlı bilgiler edinme hakkınız olduğunu bilmelisiniz.

• Düzeltme Hakkı (GDPR Madde 16 uyarınca): Yanlış verilerinizin gecikmeksizin düzeltilmesini ve tarafımızda saklanan eksik verilerinizin tamamlanmasını talep etme hakkınız vardır.

• Silme Hakkı (GDPR Madde 17 uyarınca): GDPR Madde 17 (1) şartlarının karşılanması halinde kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır. Ancak, bu hak, özellikle ifade ve bilgi özgürlüğünü kullanma, yasal yükümlülüklere uyma, kamu yararı veya hukuki taleplerin oluşturulması, kullanılması veya savunulması gibi durumlar için gerekli olduğunda mevcut değildir.

• İşlemenin Kısıtlanması Hakkı (GDPR Madde 18 uyarınca): Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkınız vardır.

• Bilgilendirme Hakkı (GDPR Madde 19 uyarınca): Veri sorumlusundan düzeltme, silme veya işlemenin kısıtlanması hakkını talep ettiğinizde, veri sorumlusu bu değişiklikleri verilerin açıklandığı alıcılara bildirmekle yükümlüdür.

• Veri Taşınabilirliği Hakkı (GDPR Madde 20 uyarınca): Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makinece okunabilir bir formatta alma veya başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep etme hakkınız vardır.

• Rızanın Geri Çekilmesi Hakkı (GDPR Madde 7 (3) uyarınca): Rızanızı her zaman geri çekme hakkınız vardır.

• Şikayet Hakkı (GDPR Madde 77 uyarınca): GDPR ihlali durumunda bir denetim makamına şikayette bulunma hakkınız vardır.

Kişisel verilerin saklama süreleri ilgili hukuki dayanak, işleme amaçları ve yasa ile belirlenen saklama sürelerine göre belirlenmektedir.

Kişisel verilerin saklama süresi, ilgili hukuki dayanak, işleme amacı ve - eğer geçerliyse - ilgili yasal saklama süresi (örneğin, ticari ve vergiyle ilgili saklama süreleri) tarafından belirlenir.

Kişisel verilerin, GDPR Madde 6 (1) a bendine göre açık rıza temelinde işlenmesi durumunda, bu veriler ilgili kişi rızasını geri çekene kadar saklanır.

Eğer GDPR Madde 6 (1) b bendine dayanarak yasal veya sözleşmeye bağlı yükümlülükler çerçevesinde işlenen verilere ilişkin yasal saklama süreleri varsa, bu veriler saklama süresi sona erdikten sonra rutin olarak silinir. Ancak, sözleşmenin ifası veya başlatılması için gerekli olmaması ve/veya bizim tarafımızdan verilerin daha uzun süre saklanması için meşru bir menfaat bulunmaması şartıyla silinir.

GDPR Madde 6 (1) f bendine dayanarak kişisel verilerin işlenmesi durumunda, bu veriler GDPR Madde 21 (1) uyarınca ilgili kişi itiraz hakkını kullanana kadar saklanır. Ancak, işleme için ilgili kişinin çıkarları, hakları ve özgürlüklerinden daha ağır basan zorlayıcı meşru gerekçeler gösterebilirsek veya işleme hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulmasına hizmet ediyorsa saklama süresi devam eder.

GDPR Madde 6 (1) f bendine dayanarak doğrudan pazarlama amaçları için kişisel veriler işleniyorsa, bu veriler GDPR Madde 21 (2) uyarınca ilgili kişi itiraz hakkını kullanana kadar saklanır.